两种文化之间互相沟通、采借、冲突与融合的过程，被称为（）

冲突是人与人或群体与人之间为了某种目标或价值观念而互相斗争的方式与过程。

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文化采借

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某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借和吸收的过程是（）

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某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借或吸收的过程，被称为（）

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文化具有的（）功能使得其能够架起沟通心灵的桥梁，修补各种心理裂痕。从而舒缓压力、愉悦省心、化解矛盾、增加融合。

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公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（）。

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城市文化融合是指在城市文化传播过程中不同文化系统或文化元素之间相互借鉴、吸收、调整和适应的过程。以下属于城市文化融合过程的是（）。

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（）是指外来文化与本地文化的交流融合，并在此基础上形成新的文化概念、新的文化形态的历史现象。

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为实现企业与股东之间更好的信息沟通，公关人员通常采用哪些沟通方式？

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