各经办网点可至签约平台进行查询（）月内的条形码账单缴费信息。

在签约平台中，负责代发/代扣单位信息的激活管理、进行网点业务数据处理和相关查询等业务的柜员是（）。

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金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复，各网点查询查复必须坚持“（）”的原则，涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。

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客户主动申请查询或内部业务处理需要查询定期贷记协议信息，经办人员在综合签约操作界面录入签约账户信息进行查询。

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在签约平台中，办理公用事业授权、代发/代扣单位管理、进行网点业务数据处理等业务的柜员是（）。

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通过业务集中处理平台受理的业务，日终，网点应进行查询统计，（）统计核查并核对报表。

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通过业务集中处理平台处理的业务不纳入柜员日终轧账处理。（），集中业务处理的网点进行查询统计，（）再统计核查并核对报表。

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某法院办案人员到工行的营业网点办理查询业务，该网点业务经办人员未经有关负责人复核即办理了查询。

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个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）

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为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

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