专题性咨询是利用（）等，比较系统地提供资料线索或有关资料。

在受理咨询阶段，对比较简单具体的问题，可以通过书目、索引、文摘、（）等直接进行口头解答。

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我国最早比较系统地提出普遍设立图书馆思想的是（）

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图书馆作为群众阅读的（），为了有效地开展宣传图书，指导阅读及参考咨询工作，必须对读者阅读进行系统研究。

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（）工作是根据读者提出的问题，利用书目、索引、工具书等参考材料，为读者查找和提供有关的书刊资料，从而帮助读者解决疑难问题。

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我国图书馆个性化服务比较完善的系统有MyLibrary和MyGateway等。

判断题查看答案

（）是我国第一部比较详细地记录、描写现代汉语的规范词典。 

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（）是一部以记录（）为主的中型词典，是我国第一部比较详尽地记录、描写现代汉语的规范词典。

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（）是指根据图书馆的性质、任务和主要读者对象的需要所选配的某些学科、专业或专题范围内系统完整的文献资料。

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文献检索是根据读者提出的课题，利用各种（）工具查找出有关的文献资料，然后提供给读者。

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