A物流客户服务
B物流商品
C物流企业客户服务
D企业物流服务
站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,只能委托给专业的物流服务供应商,采用社会化物流的方式来完成
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站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
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如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
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第三方物流企业是站在自己物流业务经营的角度,接受货主企业的业务委托,以费用加利润的方式定价,收取服务费。
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站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。
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站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种产品。
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站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。
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站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
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站在物流企业的角度,我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务,即市场营销观念。
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