审核员在质检科看到一份编号为2004-03-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2003工艺文件进行返修。审核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员说:“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验己没有什么意义了,可以用就行了。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
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在质检部,审核员问:“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数?”质检部经理递过来一份编号为W10302的《成品检验规程》,审核员注意到该检验规程第4.2.2条规定“各种自行车零件的车铣品按表4.1中规定的批量大小随机抽样。”审核员又查到表4.1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501—10000”的抽样数.就问:“自行车中轴批量~10000时,检验员如何抽样?”质检部经理说:“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数,我们的检验员都有经验,还从来没有出现过顾客退货的情况。”
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审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力L2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。
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工厂不合格品控制程序规定;车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验,合格后方可放行或交付。但审核员在检验科没发现近三个月的重新检验的记录。你会如何继续审核(写出2-3个步骤)?
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审核员在成品车间审核时,发现A产品装配后直接包装出厂、检验员一般不作检查.就问检验员,检验员说:按照合同这批产品全部由顾客验收,对不合格的产品顾客当场拒收,因此没有必要再制定产品接收准则并实施检验。
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审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求.质检经理解释这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品,阻目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以退换。
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审核员在质检科查看XH2型产品的最终检验情况,检验科长介绍说:“XH2型产品的最终检验是抽检,通常200件为一批,抽20件检验。”审核员查看了最近两个月XH2型产品的最终检验记录,确实是每批抽检了20件,且检验结果均为合格。审核员又查看了XH2型产品的检验规程,发现检验规程规定:XH2型产品的最终检验以200件为一批,每批抽40件检验。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
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在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为CNH-08-2006合同,有一段手写的文字:“原要求长40米的附件电缆改为50米长。”销售科长说:“你看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一卡片:“XXX电缆,长40米,共100根,合同编号为CNH-08-2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”
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审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况,问是为什么?质检站长说,我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗?质检站长说,由于该零件是关键零件,我们管理很严格,从电脑上查到了全部产品的编号,而且我们已经通知生产部门和销售部门,停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗?质检处说我查过,已经发出300台.们已决定只要顾客一提出来我们就退换。
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