A问卷调查法
B电话调查法
C样本调查法
D整体调查法
在没有城市燃气输配管道的地方,使用专用撬装设备向用户供应天然气通常为()。
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用户管理知识培训通常包含上岗培训、在职培训、()、财务制度等几个方面。
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服务人员可以使用伤害用户自尊、人格和埋怨、责怪、讽刺、挖苦用户的语言。
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用户使用的燃气灶玻璃灶面炸裂,预示用户在使用煤气时,可能发生了()。
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使用礼貌和甜美的语声是打动用户听下去的动力。
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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时,燃具会发出很大的声响,预示用户在使用燃具时发生了()。
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用户反映使用燃气灶或燃气热水器时,燃具会发出很大的声响,预示用户在使用燃具时发生了漏气。
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使用智能表用户来电故障报修时,话务员需告知用户(),如仍不能处理,转办业务部门。
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用户座谈会上燃气使用介绍时,客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及()。
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