A专门化
B技能化
C个性化
D特殊化
前厅部的职能只限于预订、接待及()。
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前厅部的工作区域主要分为接待。
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简述前厅部的工作任务。
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饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。
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前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息,包括酒店经营的外部市场信息,其内容包括()
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前厅部的任务还包括负责收集、加工、处理和传递有关经营信息,包括酒店内部管理信息,其内容包括()
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前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
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在酒店推销客房方面,除了营销部负责推销外,前厅部的()和()也要负责推销客房的工作。
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前厅部的表格通常是由前厅部()负责设计的。
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