《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带物品补收运费时如何办理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,失主来领取遗失物品时应如何办理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,车站发现烈性传染病患者如何处理?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?
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《铁路旅客运输办理细则》规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,及时交付。
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