.管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效。而组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。
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绩效管理要求每一个成员的行动都要与组织的战略目标相挂钩，通过体系化的管理机制，把组织的战略目标、核心价值观层层传递给员工，使之变成员工的自觉行为明确自己的努力方向，共同致力于绩效目标的实现，这是绩效管理的（）特点。
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如实记录个体、群体与环境发生关系情况下的行为反应和工作绩效的数据资料，这属于四个步骤组织行为过程研究中的（）
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组织发展就是一种侧重于对人的变革，通过改善组织成员间的工作关系，促进组织成员的发展，提高组织绩效。
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现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。
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（）是由被评价人的上级、同级人员、下级和（或）内部客户、外部客户以及被评价者本人担任评价者，从各自不同角度对被评价者进行全方位的评价，再通过反馈程序将评价结果反馈给被评价者，以达到改善被评价者工作行为、提高工作绩效的目的。
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组织行为学的目标是（）组织中的行为，从而更好地对组织中的行为加以管理和协调，提高组织的绩效。
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评价中心的核心内涵是（）的测评方法，将应聘者置于一个模拟的工作情景中，由多位评价人员观察应聘者在这种模拟情景中的心理和行为，并根据工作岗位要求以及企业组织特征对应聘者的个性特征及能力进行全面考察，从而（）出与岗位和组织最匹配的人员，实现最佳绩效。
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管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。（）是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。
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