单选题

在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。

A多样化的产品和满意的服务

B多样化的产品和及时性服务

C个性化的产品和多样化服务

D个性化的产品和及时性服务

正确答案

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答案解析