组织中所有层次的管理者，包括高层、中层和一线（基层）管理者，都必须从事计划活动。

概念技能对于各种层次管理的重要性不同，对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。

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烟草专卖管理文化的构成主要包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化四个层面。

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组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的组织结构形态是（）。

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管理层次与管理幅度的反比关系决定了的基本管理组织结构形态是（）。

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锥型结构是指组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

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定期检查时，调查对象应包括被查单位领导、中层管理人员、一般管理人员、生产经营一线人员等。其中，一般管理人员、生产经营一线人员占调查对象比例应占到（）以上。

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管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态的组织结构形态是（）。

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质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及（）等活动。

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教育培训一般包括（）层次的内容，应根据各层次的特点和需求来分析选择。

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