简答题

秘书协调的主要步骤和方法是怎样的?

正确答案

主要步骤:
1)摸清情况
2)找出症结
3)提拟方案
4)反复磋商
5)督促落实
6)检查反馈
方法:
1)信息沟通法
2)宣传教育法
3)中介法
4)在同存异法
5)冷处理法
6)避虚就实法
7)先易后难法
8)步步为营法
9)场景变换法
10)交谈法

答案解析

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