单选题
A准备撤退、保留后路
B情绪轻松、不可紧张
C认真倾听、真诚欢迎
D尊重顾客、圆滑应付
正确答案
答案解析
略
相似试题
当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（）。
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当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的（）。
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当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。
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顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
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顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。
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顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）
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你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）
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在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面？
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顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。
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