A电子申请书
B客户办理业务的真实性
C客户签名
D客户现场照片
前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名模糊不清应()
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登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像
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老超柜业务流程不同,新超柜的大部分业务在客户签名确认前,需要前端工作人员进行指纹授权。
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前端服务员应审核客户身份证件的(),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应中止客户业务办理。
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前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审,认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即报案
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的()和(),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。
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前端服务人员为客户授权业务时,除了指纹授权外,也可用密码授权
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支付密码重置时经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照()进行信息核对,答对两项即可办理重置。
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后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性
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