服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。

服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点？

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服务的购后评价阶段同样有着不同于有形产品的特点，这些特点和其结果包括（）。

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服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）

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服务业与制造业具有显著的区别，因此在产品组合中，其产品线决策也有着自己的特点，服务产品线更注重的是（）。

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与有形产品相比，服务产品最核心的特征是（）

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产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。（）

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服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。

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服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）。

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服务价格与有形产品价格的区别何在？

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