简答题

旅游从业人员的素质要求有哪些?

正确答案

(一)旅游经营管理人才的素质要求。
(1)具备精深的业务经营才能;
(2)具备较强的创新意识和科学的思维方法;
(3)具备卓越的领导能力。
(二)旅游技术服务人才的素质要求。
(1)强烈的服务意识;
(2)良好的个人修养;
(3)熟练的服务技能。

答案解析

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