只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响，这种解决冲突的方式称为（）

当一方牺牲自己的利益以把对方的利益置于自己利益之上的方式来满足对方需要，托马斯把它称之为（）

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牺牲自己的利益，把对方利益置于自己利益之．以这种方式解决冲突，我们称之为（）

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印象管理是一种（）。在人际交往中，互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象。

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更新对职业的理解，发挥出自己的专业知识和才能，体现自己的价值，而不仅仅追求（）。

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阿德勒认为，自卑感是推动每个人去获取成就的主要推动力，把个人追求优越目标的方式称为“（）”。

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已经进入病人角色的个体，由于强烈的情感需求，不顾自己的病情而从事不应承担的活动，属于（）。

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表现为对自己身体、外貌、衣着、风度、所有物等的认识，其行为常常表现为追求身体的外表、物质欲望的满足、维持家庭的利益等，这被称为（）

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偏见持有者对对方的预期会使对方按照自己的预期去表现行为，Rosenthal把这种个体使得目标对象产生符合预期行为的现象叫做（）。

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在旅游接待工作中，双方只考虑对方是什么角色，而社会角色有“非个性”的特点。

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