预定（）及（）要提示客人需向航空公司申请，预定婴儿或儿童票需提示（）。
填空题查看答案
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（）
判断题查看答案
（），不能预定在同一订单中，否则将无法正常出票，影响客人乘机。
填空题查看答案
当全天航班数>3时，员工（）。若客人主动询问我们可以告知。询问话术：“（）”。
填空题查看答案
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，务必提示客人：（）。
填空题查看答案
介绍航班时必须包括的要点：（）；（）；（）；（），时间需按（）致报给客人，特殊情况：客人如告知周X，在报查询结果时要把（）、（）报给客人。节假日也需要核实，例如：初三、X月X号。（）、（）机场需提示客户。
填空题查看答案
客人选择在机场自取或营业网点自取，如果（），可以不用提示客人营业时间。
填空题查看答案
信用卡信息有客史需客人主动核对的信息（）、（）、（）。
填空题查看答案
主要有哪些证件可以购买机票？
简答题查看答案