电话营销人员的另一基本素质是以下哪项素质？（）

客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？

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客户服务人员素质要求中的“行动得体”是属于（）？

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客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？

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在电话销售过程中，最好的就是营销人员在整通电话中说（）的时间，而让准客户说（）的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。

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（）是指将所有呼叫您手机的来电全部转移到您预先设置的另一号码上，您的手机不再振铃。

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过户是将移动电话的（）转让给另一客户的业务。

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大客户经理的素质要求有哪些？

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中国移动IDC拥有高素质的技术服务团队，可提供（）专业运维服务。

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可视电话呼转的基本通信费是如何收取的（）

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