多选题
A美化服务环境
B提炼服务文化
C不断提升营销层次
D综合协调内部营销关系
E实行个人客户经理制
F规范服务行为
正确答案
答案解析
略
相似试题
个人客户经理，是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理，为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。（）
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个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
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继续完善客户分层服务体系，按照（）的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销管理水平。
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（）是指总、分行客户部门直接组织客户开发、受理、调查（评估）金融需求，提供金融产品和服务并维护和监管客户的营销方式。
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个人通知存款的营销对象是（）的个人客户。
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个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
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个人综合授信贷款的营销对象可包括以下人员：（）
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个人客户经理应将个人资信证明与（）业务开展组合营销
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个人客户的综合性开发、维护与管理需要从以下几个层次来统一和协调。（）
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