多选题

在分析六西格玛项目的相关过程时,经常会用到因果图分析和表达问题与原因之间的因果关系,下列使用原则或方法正确的是:()

A制造类问题常用5M1E(人、机、料、法、环、测)分类法

B服务与管理类问题常用4P(人、政策、程序、场所)分类法

C只需列出关键的、直接的原因

D绘制进程中需要项目团队成员的积极参与,列出所有可解的原因

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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