赢赢式谈判理论，即从自身的需要出发，去探询对方的需要，然后设想出（）的途径，去争取谈判的成功。

定位理论所谓“从外向里”的研究，使传统的仅从商品或企业自身出发，转向了从（）发，这不能不说是一种进步。

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舒尔茨等学者认为，整合营销沟通的操作程序应该是由外向内，即从消费者/顾客出发。

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试述需要层次理论在商务谈判中的应用。

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主体需要理论认为在任何一种非个人的谈判中，都有两种需要同时在起作用，这两种需要具体指的是（）。

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按近因认定的基本方法之一，即从最初事件出发，按逻辑推理判断可能连续发生的事件，直到追溯至最终事件的损失，如果推理判断与实际发生的事实相符，则近因是（）。

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硬式谈判是实质利益谈判，谈判的出发点和落脚点均在交易的关键点。

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特许经营商务谈判的（）是指谈判中面对利益分歧，要从大局出发，努力寻求共同利益。

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操作时滞指制定政策的时滞，即从认识到需要改变政策，到提出一种新的政策所需耗费的时间。（）

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让步式谈判注意人际关系，双方应相互尊重，即不以对抗为出发点，而是以双方互相尊重为出发点，尊重对方的需求。

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