零散客户在派送过程中，小件员应如何操作？
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对于零散客户小件员如何判断收货地址是否超范围。
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对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？
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对于零散客户发高价值货物时，小件员取货时，应如何操作？
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收货人在工作单上签收时未提出有破损、丢失问题，之后又提赔偿问题，如何处理？
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零散、项目客户开箱验货的原则是什么？
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零散客户可受理运费多少元元以内的到付款业务？
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对于已经录入“返货”签收，但是需要进行二次派送的COD货物，出港方没有申请取消签收是否能二次派送？
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客户支持在续签合同过程中所起的作用。
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