A限额赔偿的义务
B告知义务、救助义务和损害赔偿的义务
C告知义务和限额赔偿的义务
D救助义务和限额赔偿的义务
铁路运输部门在客运合同中依法享有()。
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()承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同,对所涉及的承运人具有同等的约束力。
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承运人是指与旅客和托运人、收货人签有运输合同的铁路运输企业。()
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客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国务院铁路主管部门审批。
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客运有关收费项目和标准应符合铁路局有关规定。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员臂章应佩戴在上衣左袖肩下()处。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员应虚心倾听意见,自觉接受旅客监督,认真及时地处理旅客投诉,实行()。
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《铁路客运运价规则》规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费()的定金。
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车票由承运人或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。()
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