护患关系的建立过程包括（）

A初始期、工作期、结束期

B初始期、工作期

C收集患者的健康资料、建立信任感、鼓励患者互助

D建立信任感，帮助患者解决已确认的健康问题，满足其需要

E工作期、结束期