A孙本文
B奥尔波特
C阿希
D海德
社会心理学家奥尔波特指出流言与谣言传播的过程主要包括()
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政府危机应对中的()原则,主要是针对因工业技术而引发的灾害及由自然灾害而造成的危机事件。
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蒋永详认为,有些小事件、小灾害有时足以毁掉一个组织,所以危机管理又称为()
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“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”是一位英国历史和政治学家提出的什么定律。()
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目前,由于国家的法律活动不当而导致发生的社会性危机事件主要有以下几种情况:立法缺陷、()、司法不当、暴力抗法。
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认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是()
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如何理解公共危机与突发事件的关系?
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1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命,50多万人无家可归,造成的直接损失达85亿卢布。地震发生后,苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩,而是公诸于世,博得了国际社会的同情和支援,以此次危机事件为契机,改变了自己传统的封闭形象,加强了与西方国家的沟通和联系。这个案例体现了危机管理中()的重要性。
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根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,把所有可能会对商业活动造成麻烦的事件列举出来,考虑可能的后果以竭力减少风险的阶段是()
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