多选题
A了解服务对象拥有的资源
B了解服务对象的.欠际交往
C清晰认识社会工作者具备的能力
D准确分析服务对象的需要和问题
E熟悉服务机构提供的具体服务
正确答案
答案解析
制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。
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