简答题

当车辆驶入收费岛头时收费员肢体礼仪服务内容是什么?

正确答案

收费(发卡)人员应保持身体正直,左手五指并拢,掌心面向来车,小臂伸出收费窗口,以肘为轴上下匀速摆动,下止点小臂保持水平,上止点左手抬起使小臂与上臂呈45°角,目光注视来车,表示欢迎并示意停车。

答案解析

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