提高商品质量的前提是（）。
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商品质量的形成包括设计、制造（）、使用等过程。
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销售包装的（）是形成销售包装的前提。
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在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。
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在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法
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营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
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提高商品质量是实现商品价值的可靠保证。
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对商品质量影响较大的是商品的（）性。
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营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。
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