业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次

在构建信息安全管理体系中，应建立起一套动态闭环的管理流程，这套流程指的是（）。

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企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层，企业门户网站属于（）层

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基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（）

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流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。

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流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）。

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请简要叙述需求管理流程的主要内容。

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在项目风险管理的基本流程中，不包括下列中的（）

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某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

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某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

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