非语言行为的频繁使用是（）人人际交流的特点。

人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（）。

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人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是（）。

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按照（），人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

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在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少？（）

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在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般规律上讲，通过非语言暗示传达的信息所占比重是多少（）.

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当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）。

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在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）

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在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）

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观察客户的非语言行为应注意（）。

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