A高等级服务月平均站址断电退服时长=本月服务站址断电退服总时长/服务站址总数
B标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数
C发电及时率=(1-发电不及时的工单/判断需要发电的停电工单)×100%
D综合离线率=(5类关键设备的应装未装率+已装未录率+监控缺失率+性能缺失率)/5×100%,其中5类关键设备分别为开关电源、蓄电池、温湿感、水浸、空调
以下指标计算方式错误的是()
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以下指标定义错误的是()
以下指标不属于KPI指标的是()
以下客户服务类指标是二级指标的是()
巡检合格率计算公式是()
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一般室分故障平均恢复时长计算公式是()
下列不属于动环监控系统综合离线率指标计算项目的是()。
以下运营管控类指标的是()
以下各项指标达标要求≥95%的是()
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