小丽是一名年轻的社会工作者，一次她帮助一位聋哑少年小宫，发现与他沟通非常困难，一旦小宫的意思小丽难以理解，小宫便会异常的暴躁，发出奇怪的声音，甚至捶桌子。由此可见（）。

社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（）现象。

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小丽16岁患精神分裂症，现在已经20多岁了，一直呆在家里。社会工作者了解到了这个情况后开始和小丽及其家人接触。社工和小丽的家人一起讨论小丽的特点和优点。小丽曾经学过打字，有一定的基础。社工帮助小丽联系机构，让她慢慢接受培训。小丽后来找到一份社会服务机构的兼职做。小丽的情绪和状态有了很大的改变，家里人也感到很高兴。这个案例中，社会工作者提供的服务是一种（）。

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小丽是一名已婚妇女，在结婚三年时间内受到丈夫的家暴伤害多达数十次，她每次都是自己一人独自去医院看完病后就重新回到家中与丈夫继续生活，小丽从来不敢告诉任何人，也害怕别人对她议论认为是她做了什么错事才遭到丈夫的暴力。最近一次，小丽被丈夫追打出了家门，小丽无奈之下跑进了社区居委会，不得不向社区的社工小王求助。以下小王做法不妥当的是（）

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9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最恰当的做法是（）。

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9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（）。

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小丽是一名一线社工，她的案主因在家中没有地位而苦恼不堪，从而找到小丽帮忙。下面小丽的哪些做法体现了她是从性别视角来解决问题的（）。

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赵力作为一名矫正社会工作者，正在努力帮助矫正对象接受较好的教育以及实现他们的有效就业，这项工作主要是为了帮助矫正对象达到（）的目标。

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小丽父母都是农村人，没有什么文化，所以对小丽的学习尤为重视，认为自己因为没有文化吃了很多亏，希望孩子能有文化，过上好的生活。最近小丽因为期末考试没有发挥好，成绩有所下降，心里很难受，回到家父母一听成绩下降就对小丽百般指责，小丽感到很委屈。社会工作者了解情况后，和其父母交流了一些教育孩子的经验，认为父母无条件的支持、关爱以及给予高期望对于孩子的成长是很重要的。案例中社会工作者运用了抗逆力中的（）因素。

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青少年社会，社会作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力，该活动起到的预防性作用是（）

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