绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能（）工具，发行对象为个人。(五级、四级)

对（）客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务。(五级、四级)

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客户选择（）方式支付汇款本金时，必须提供有效的中国邮政储蓄银行存款凭证，包括活期存折（活期结算账户）、绿卡借记卡等。

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客户持绿卡储蓄卡可在邮政储蓄指定的（）购物消费。(五级、四级)

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客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有（）。(五级、四级)

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邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)

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邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)

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邮政储蓄客户办理绿卡密码挂失后，又发生下列（）等情形之一的，可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。

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止付是指由于邮政储蓄营业员操作错误造成客户______余额有误，未能及时纠正而采取的一种纠错方法。(三级)

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邮政储蓄机构在客户开立活期存款账户后应为客户签发活期存折、绿卡。存折和绿卡都是该账户办理存款、取款、汇款等交易的凭证。活期存款账户按签发存款凭证方式可分为（）、（）和（）。

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