多选题
A收费人员须做好解释工作，若司机身上携带现金，则建议司机以现金缴纳通行费。
B若司机不愿现金缴费或没有携带现金，则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点，做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费，故本次通行的费用将在办卡点进行补减值，给予车辆先通行。
C后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员，当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点（各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话），以便后台能及时补减值。
正确答案
答案解析
略
相似试题
持贵宾卡的车辆因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡、显示无效卡或显示车卡不符的，收费员要（）
多选题查看答案
持贵宾卡的车辆如因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡，显示无效卡或显示车卡不符收费员要（）
多选题查看答案
根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站因自身原因造成堵车次数几次不得申报或取消星级资格？
简答题查看答案
因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按（）计费。
填空题查看答案
储值卡黑名单生成原因只有：挂失卡、无卡注销。
判断题查看答案
当收费系统瘫痪或设备故障而导致无法正常实行计重收费时，在报上级有关部门同意后，可按（）标准收费。
单选题查看答案
出现出入口信息不一致的超时车，因入口收费站录入或抓拍错误导致信息不一致，司机能出具超时有效证据时，处置程序是什么？
简答题查看答案
出现出入口信息不一致的超时车，因入口收费站录入或抓拍错误导致信息不一致，司机不能出具超时有效证据时，处置程序是什么？
简答题查看答案
吃贵宾卡的车辆因入口刷卡等原因造成系统不能识卡，显示无效卡或车卡不符的收费员要（）
多选题查看答案