（）是管理者利用所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

领导职能：管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。内容: 指挥职能、协调职能、激励职能。