在营业场所有客户等候休息处，备有（）、（）、置备客户书写台（）、（）等。
填空题查看答案
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
单选题查看答案
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间，高峰期应采取哪些措施？
简答题查看答案
《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所，设置（），为客户提供方便快捷服务。
单选题查看答案
农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
简答题查看答案
《农村供电营业规范化服务考核细则》中对工作人员在客户处就餐有什么样的规定？
简答题查看答案
农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同约定（）而进行的工作。
多选题查看答案
农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同内约定（），（），（）而进行的工作。
填空题查看答案
供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）
单选题查看答案