以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是（） ①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突

健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容，决定了其客户服务具有特殊性，以下关于健康保险客户服务特点的陈述，错误的是（）

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保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。

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保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述中，错误的是（）。

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以下关于团体保险合同特点的陈述，错误的是（）。

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以下关于团体保险理赔特点的陈述，错误的是（）。

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以下有关健康保险回访服务的陈述，正确的是（）

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以下有关健康风险特点的陈述，不正确的是（）。

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以下有关短期健康保险合同非保证续保服务的陈述，正确的是（）

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以下关于团体健康保险风险因素的陈述，正确的是（）

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