填空题

与客户建立信任感,为客户建立联系,留下良好的(),建立(),有寒暄,有()。

正确答案

第一印象、亲近感、赞美意识

答案解析

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  • 如何建立为客户解决问题的思路模式?

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  • 潜在客户联络人电话预约,让联络人知道你()他们的行业,以及你曾经与他们的同行有过()的经验,以此帮助客户经理建立()。

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  • 信息已成为现代企业的关键资源,为保障大客户信息管理工作的正常运行,需要建立()。

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  • 客户信赖感可通过专业的()、()、()、()、()、()等方式来建立。

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  • 作为一个客户经理,在客户服务过程中,除了要建好基础的()外,还应建立一个()。

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  • 在客户关系管理系统中,大多以建立()或()等方式进行管理。

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  • 要保证大客户信息资源安全保密性,企业应建立的一套防范措施包括()

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  • 建立并不断完善集团客户各级领导(管理人员)的()数据库,并通过大客户经理日常的“()”服务手段,维系稳定的良好的客户关系。

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  • 在集团客户的新业务宣传推广中,逐步建立“()”,用一个基础模板,在同一行业内进行快速推广;充分利用同一行业内的信息交流快的特点,争取行业内更多客户的联网。

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