以下单据可以由各服务单位自行印制的是（）。

考试合格后（）个工作日内，由服务单位颁发航天信息印制的结业证书。

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培训后（）个工作日内，由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》。

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以下不是省级服务单位职责的是（）。

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以下不是基层服务单位职责的是（）。

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服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）工作日内为顾客解决问题。

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以下哪些行为服务单位应坚决杜绝？（）

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以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是（）。

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以下不是省级单位职责的是（）。

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服务单位必须取得（）授权才具有服务资格。

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