假如劫机者使用汽油作为武器，乘务员要认真监督和执行在客舱不准吸烟的规定。如果有可能的话，准备好用湿毛毯覆盖撒落的汽油。

当恐怖分子以飞机作为武器攻击城市，机组应安慰劫机者并与其谈判。（）

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发生劫机时，不被歹徒困扰的乘务员应使用内话系统以＂暗语＂的方式报告个给机长。（）

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如果飞机在外国降落，劫机者声称有炸弹，机组成员在再次起飞前要仔细搜寻飞机。

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遇到空中劫机时，要尽量了解（），并及时报告机长。

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劫机事件发生之后，做出一切努力让旅客在客舱内可以看见机组成员。乘务员在客舱内的存在不仅有助于创造平静的气氛，还有助于制止那些由于愤怒而采取过激行为的旅客。

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乘务员在发现异常情况时，要使用内话机紧急呼叫驾驶舱，但不可以进入驾驶舱。

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当恐怖分子以飞机作为武器攻击城市，机组应发动旅客不惜一切代价决斗。（）

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飞机上的汽油和滑油可作为燃料。

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在播放客舱安全简介视频时，客舱乘务员应避免做与安全无关的事，如在客舱中频繁走动，发放毛毯、报纸、儿童玩具等，应引导旅客认真观看安全须知。（）

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