简答题

当地没有会讲德语的地陪全陪老孙带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽,令人流连忘返。美中不足的是,在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区,当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。 有的德国旅游者出于自尊心的考虑,有的不大懂英语,所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后,同意地接社派一个中文导游员来做地陪,用中文进行讲解,然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览,对当地情况不太熟悉,翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙,对他的翻译表示肯定;可是老孙本人对自己的工作十分不满意,后悔来三峡以前没有很好地做准备。

正确答案

正确处理方法
作为全陪带领团队到某些缺少外语语种导游人员的地方去观光游览,应该事先有所准备。应该做到:(1)努力对当地的情况,特别是景区的情况有基本了解;(2)做好知识和语言方面的准备。在翻译中特别要注意某些专用术语的掌握和运用;(3)随时准备上场进行现场的翻译讲解;(4)多与旅游者沟通,以取得他们更多的帮助、支持和理解,努力做好翻译工作。评析
在我国许多地方都缺少掌握诸如德语、西班牙语等所谓小语种的导游人员。当全陪带团开始在我国游览时,就要有所准备,在必要时既做全陪,又做翻译。平心而论,要让作为全陪的导游人员在自己不太熟悉的地方临时上阵做好翻译讲解工作,是有一定难度的。这就需要我们的导游人员在平时认真学习,多多积累,在关键时刻能进行现场导游的口译。

答案解析

相似试题
  • 全陪老孙带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽,令人流连忘返。美中不足的是,在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区,当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。有的德国旅游者出于自尊心的考虑,有的不大懂英语,所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后,同意地接社派一个中文导游员来做地陪,用中文进行讲解,然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览,对当地情况不太熟悉,翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙,对他的翻译表示肯定;可是老孙本人对自己的工作十分不满意,后悔来三峡以前没有很好地做准备。正确处理方法

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  • 全陪如何体现其作用,导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后,老孙马上安顿好行李,让旅游者们登上了旅游车。在车上,老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己,然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里,地陪忙着帮助领队分房,向全体旅游者介绍饭店的设施,并指挥行李员把行李送进客房。 这时老孙听到有客人说,我们有领队和地陪就够了,全陪看来是多余的。老孙听后,心里非常不舒服,可是并没有当面批评客人。在以后的行程中,虽然客人们看到老孙做了许多工作,但总认为只是一些不重要的事情,认为老孙的作用很小,全陪实在是可有可无。尽管如此,老孙还是努力工作,忠于职守,努力与领队和地陪紧密合作,最后,顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。

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  • 游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览()

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  • 全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。

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  • 在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间()

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  • 张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。 总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。”

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  • 张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。 总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。”

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  • 张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。 总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。”

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  • 张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。 总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。” 饭菜量少,不符合标准,旅游者吃不饱要求地陪加饭加菜,费用应由()支付。

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