《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些?
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《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?
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2010年3月15日,中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》,向全社会公开提出并郑重承诺()。
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中国银行业协会本着()的原则,对会员单位执行公约的情况进行评估,不定期组织公平对待消费者工作的综合测评.
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《内蒙古自治区银行业自律公约》规定:银行业严格执行国家有关法律、法规和规定,在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家利益、()、()和行业利益。
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银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中,建立健全( )。
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中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
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为切实提高我国大陆地区银行消费者权益保护水平,监管机构应坚持科学发展,坚持行为监管,通过主动、严格、科学的监管措施,督促、指导银行业金融机构践行向消费者公开交易信息的义务,履行公平对待消费者的责任,遵从公平交易的准则。
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银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,应当统一建立健全为残疾人客户提供金融服务的管理制度和业务流程。()
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