A客户幸福度
B客户满意率
C客户舒适度
D客户满意度指数
E客户满意度
综合反映电信企业用户的满意程度有3种指标:()、()、()。
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综合反映电信企业用户满意度指标是什么?
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电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括()和()。
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电信企业经营状况和产品竞争能力的综合反映的是()
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电信运营企业要加强社会监督,健全用户投诉处理机制。要设立专门的用户不良信息投诉受理平台,对用户所反映问题立即核实。
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对于电信EVDO用户接入鉴权来说,目前提供有几种鉴权算法()
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电信企业调整和改进分销渠道主要有以下哪几种方式。()
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各通信管理局要善用外部监督,根据用户举报和公安机关通报情况,对连续三个月被举报率排名全国前5位,或者被公安机关点名通报的基础电信企业省级公司,视情节严重程度采取()等措施
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电信企业职工必须以()来规范自己的言行,讲道德、讲信用,使用户对电信通信有安全感和可靠感,从而维护电信的信誉。
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