在工单信息页面中，属于母单信息的是（）

在工单信息页面中，属于子单信息是（）

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服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息，进一步完整的记录工单处理的详细过程，不涉及提示其他部门，则使用（）操作。

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服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值来源为（）。

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工单监控只提供对子单的信息监控，页面隔（）分钟自动刷新一次。

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服务保障系统接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面的资源信息来自于（）。

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激活母单信息包括哪些内容（）。

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工单处理中，子单失败单原始信息描述正确的是（）

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在工单处理时，工单类型和状态需选择（）

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施工环节监控中，对导出当前页面信息的解释正确的是（）

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