判断题

客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 客户从洽谈桌起身看车后再次就坐时不需要递送饮品。

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  • 在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。

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  • 在进店接待流程中,销售顾问和客户沟通时,为表示对客户的尊重,要避免目光接触。

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  • 在进店接待流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。

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  • 进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待,给客户树立良好的第一印象。

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  • 进店接待中,销售顾问不宜与客户过远或过近,应保持0.5-2米的合适距离。

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  • 在进店接待流程中,为了表示尊重,对于坐着的客户,销售顾问可以站着与其交谈。

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  • 在进店接待流程中,销售顾问应专心接待客户,如需接听电话只要尽可能快地结束通话即可。

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  • 试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

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