营业厅主要面向（），同时为集团客户提供服务。

营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。

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以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）

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企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）

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客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。

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标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作，是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。

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客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、（）和（）。

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营业厅应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。

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通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。（家庭客户）

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通信管家是中国联通面向（）客户提供的信息导航通信助理类业务。

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