A对
B错
导游人员要研究旅游者的个性需求,提供针对性服务。这体现了导游带团的()。
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当导游人员的十分被扣完后对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗?为什么?
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导游小张带团去欧洲旅游,领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时,由于领队经验不足,导致整个团队险些误机。而且,领队在带团的过程中,很少与客人进行沟通交流,引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张,这时你应该怎么去做?
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熟悉团队是导游员带团的第一步,包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼,才能有针对性地提供服务
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导游人员在带团过程中要贯彻落实()方针。
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导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系?
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导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有()。
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导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是()。
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导游员带团式无故不随团活动应扣除()分。
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