内部控制绩效是指根据内部控制政策和目标，在控制风险方面所取得的可测量的结果。其中，绩效测量包括（）的测量。

商业银行内部控制评价时，（）是指根据内部控制政策和目标，在控制风险方面所取得的可测量的结果。

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支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）

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商业银行内部控制绩效的监测内容包括（）。

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商业银行在建立和评审内部控制目标时，应考虑的因素主要有（）。

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（）是指评价组根据评价实施情况，撰写评价报告，应重点分析被评价机构内部控制体系现状、存在问题及趋势分析。

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根据推荐（）的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。

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根据推荐方式的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。

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银监会及其派出机构应根据（）来确定对商业银行及其分支机构进行内部控制评价的频率和范围。

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客户经理根据不同（）客户优先级别，合理分配时间、精力和所能控制的资源。

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