单选题

邮政代理营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。

A普通柜员

B综合柜员

C支局长

D大堂经理

正确答案

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答案解析